人物:
大堂经理小王:男,28岁,热情亲切,衣着正装。
大堂经理小丽:女,28岁,温柔可爱,衣着正装。
客户经理:男,35岁,亲切和蔼,衣着正装。
柜员:男,28岁,端正严谨,衣着正装。
客户甲:女,38岁,性格急躁,身着比较简朴的衣服。
客户乙:男,58岁,憨厚老实,身着比较简朴的衣服。
客户丙:女,30岁,古灵精怪,衣服光鲜亮丽。
道具:门,桌子椅子,纸笔、插座,充电器,杯子等
剧本:
(舞台中间后部为柜台,左后方为客户经理室,左前方排队机,舞台中间两排椅子,右中方智慧柜员机,右下方报刊、应急设备、灭火器。柜员坐在柜台,客户经理在客户经理室,小王小丽在舞台中间)
小王、小丽:(微笑、鞠躬)建设银行,建设美好生活。欢迎光临建设银行。(小丽在排队机站着,小王往右整理报刊,查看灭火器。)
客户经理:(接电话)喂,王总,没问题,没问题,我这就过去。(走出客户经理室)小丽,我出去拜访下客户,有什么事电话联系我。
小丽:好的,经理。(往客户经理室一看,拦着即将要走的客户经理)等会,经理,您看看您客户经理室。
客户经理:咋啦?
小丽:您仔细看看。
客户经理:(上看看,下看看,摸摸口袋,拿出100块)没怎么啊,我以为我这个月零花钱掉了呢!
小丽:您可真是耙耳朵啊。您看,桌子上的充电器没拔,电脑也没关,这烟头还冒着烟呢。(边说边弄)
客户经理:哎,我这忙得忘了,还得亏你的天眼,啥安全隐患都躲不过。
小丽:帮您弄好了。
客户经理:感谢感谢,那我出去了。(经理左侧下台)
(客户甲拿着手机急匆匆的跑了进来)
客户甲:赶快,赶快。
(小王看到客户后也走了过来)
小丽:你好,请问您要办理什么业务。
客户甲:快快快,我要转账,不然额度快没了。
小王:您别着急,您这是碰到什么紧急事情了吗?
客户甲:哎呀,快点吧。(看了看手机)我要买理财,只剩80万了,70万,快,帮我转账。
小丽:姐,您别着急,您详细跟我讲讲是怎么回事,我这边好帮您安排办理。
客户甲:(四处看看,小心翼翼的给小丽,招呼小王,偷偷的把手机屏幕给他们看)小伙子,小姑娘,凑近点,低调点。嘘!嘘!你看,我从网上加了一个理财群,半个月利息有8.5呢。快没额度,我打算投30万。哎呀,就聊天这么会,又没了10万额度。快,快。
小王:姐,这好像是非法资金盘,目前没有利息这么高的理财产品。
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后面省略的内容更加精彩
剧本大纲:
银行正常营业,客户经理从客户经理室出来,大堂经理看到里面电源没关、充电器没拔、客户抽烟产生的烟雾等问题,于是提示客户经理,并一起进行了处理(安全员、消防员作用)。客户甲急匆匆的走了进来要转账,还拿手机给大堂经理看说是理财额度快没了,大家都在抢。大堂经理看出了是诈骗,劝说无果后,偷偷报警,两个大堂经理和柜员并通过一系列配合延误客户转账,最终成功阻止客户转账。客户乙进来要办卡和开手机银行,原先是说自己用,后面通过了解和客户乙拿出手机,客户乙自己说了是别人买他的卡,大堂经理就解释了下帮信罪。客户丙拿着手机进来,找大堂经理拿充电器,然后就在那里说有人有暗料,中国男足会大胜,他要赶紧充电然后充值投注,经过劝阻,成功阻止了客户丙参与网络赌博被骗。
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